不敢上台報告？ 要克服，先別當個控制狂 - 天下雜誌

或者你還帶了一大堆期望、懷疑和未經檢視的恐懼？ 在群眾面前理當會害怕，無論你面對的是一群陌生人，或出席熟人聚會的場合，光是想到自己要 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 2022最權威全球預測立即報名 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 CSR天下企業公民 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 企業突圍 傳承接班 數位轉型 創新突圍 經營管理 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日必看 先進亞洲國家中，台灣唯一落後　圖解比停電還危急的「綠電缺口」 管理 職場競爭力 不敢上台報告？　要克服，先別當個控制狂 龐傑斯專門訓練《財星》500大企業執行長和演藝人員的說話和演說能力，如果你一要上台報告，就緊張的想吐，別著急。

他認為，「太想控制一切」正是讓人緊張到崩潰的原因。

試試看他的方法，或許下一次要上台，你可以完全克服恐懼。

41203瀏覽數 圖片來源：shutterstock 分享 其他 文 龐傑斯 劉瑄庭 天下雜誌出版 發布時間：2018-11-09 更新時間：2020-10-30 41203瀏覽數 若想要讓自己的發言產生影響力，首先就要放下控制，放棄對於應該如何發言、如何表現及做何感受的期望。

你必須懂得隨機應變。

實際上，正是想要控制所有狀況、掌握所有細節，預測觀眾的想法、反應，這種強大的控制欲，讓你無法好好說出內心的想法，別人也沒辦法真正理解你。

而阻礙你與他人順力溝通的最大敵人，不是別人，正是鏡子裡那個充滿恐懼的自我。

停下來想一會兒。

當你帶著訊息走到觀眾面前、走上舞台或出現在攝像機前，你帶了什麼？只是你和你要傳遞的訊息嗎？或者你還帶了一大堆期望、懷疑和未經檢視的恐懼？ 在群眾面前理當會害怕，無論你面對的是一群陌生人，或出席熟人聚會的場合，光是想到自己要在這麼多人面前發言，就足以令人頭皮發麻。

你可能害怕自己遭到抨擊，怕自己表達的立場與多數人不同，或擔心他人的評價，無論是批評、抨擊或質疑，的確都令人不好受。

這樣看來，把自己赤裸裸放在眾人面前，確實讓人不安。

追根究柢人之所以會緊張，其實源自於我們渴望認同、獲得讚美。

想像一下，受到他人稱讚時的那種心情，是不是覺得很開心，還希望能一直受到讚美？接著再想像一下，明明已經很努力，卻沒有獲得任何掌聲，這樣的狀況是否令人很沮喪？ 廣告 當然，我們不用為他人的評價而活，但能獲得肯定、贏得別人的讚揚，的確能成為我們變得更好的動力。

若你希望能持續接收到這股力量，就得習慣受到關注，甚至主動製造讓他人關注你的機會。

不掩飾恐懼，反而與觀眾更靠近 我的一名客戶剛來找我時，也曾表現出同樣的恐懼和焦慮。

她很有錢，擁有一般人夢寐以求的一切。

她是一名貴婦，住在北加州最昂貴的地區之一，在當地社區推動慈善事業，因而備受尊重。

她與丈夫為子女提供安全無虞的生活，包括就讀頂級的私立學校。

她甚至下足了功夫，只為了讓兒子成為學校裡的明星人物。

廣告 有一天，她受邀去小兒子就讀的高中，向新生家長做一場簡報。

她嚇壞了。

每次練習時，我都能看見她的恐懼。

她幾乎喘不過氣來，整個人變得很僵硬，講起話來斷斷續續，語氣也很單調、平乏。

她一點也不享受這次演說，而且試圖逃避它，結果就愈講愈離題。

雖然緊張的情緒，已經嚴重影響她的表現，在旁人耳中聽來，本來應該熱情歡迎新生家長之際，她卻表現得冷淡又僵硬。

我還發現一件很特別的事，在她練習時，只要談到大兒子就會開始落淚。

她是大兒子的頭號粉絲，當她回想起大兒子大一時的情景，就會不禁情緒激動。

她也很想擺脫這樣的情緒。

當我問她為什麼落淚時，她告訴我，她的小兒子即將畢業，離家去唸大學。

這件事讓她深感不安，不僅因為小兒子要離開，也因為這意謂著，她不知道自己接下來該做什麼。

廣告 她是一位充滿熱情又很有影響力的人，為家人付出一切，現在她正面臨「接下來該做什麼？」的困境。

關注「接下來要做什麼？」這個問題，會讓你開始思考未來。

但未來誰也不知道，這的確令人不安。

相反地，我建議你專注於「現在眼前有什麼？」至於這位社交名媛，這正是她需要做的。

她需要釋放自己對兒子即將離家的焦慮感，於是在接下來的指導時間，她正視自己的不安，這就像水壩出現一個小洞那樣，引起更強烈的反應，這打破她花了許多時間建造的那道牆。

在徹底釋放情緒後，她選擇把這個感受深埋心底。

最後，她在對新生家長演說的那天下午，戰勝了內心的恐懼與焦慮。

在演說過程中，她確實落下幾滴眼淚，但依舊展現對新生的歡迎，並在講台上與觀眾愉快地互動。

結果她雖然帶著恐懼上台，但沒有被恐懼支配，這正是因為她接納自己的真實情緒，反而使她的演說更具感染力。

廣告 感受是最重要的溝通媒介 真實的感受是最強大的溝通工具，無論那些感受是正面或負面。

根據我們的經驗，在公眾場合中展現自己脆弱的一面，例如你的不安、徬徨或恐懼，更能引起觀眾的共鳴。

所以根本不需要假裝自己很強、很厲害。

在演說方面，恐懼可能限制我們，但也可能鞭策我們成為優秀的演說者。

不管你是推銷、致詞或報告，站在人前說話，一定會感受到實實在在的恐懼。

這不僅發生在某些人身上，就連經驗豐富的演說者，也會面臨這種恐懼。

我問國際演說家、作家暨女性發聲（GirlsSpeakWorldwide）創辦人茱莉．卡瑞爾（JulieCarrier）。

她說：「以前我很害怕站在人前說話。

我真的會發抖，經常覺得自己快要吐了，每次上台前都會想：『我的天啊，我何必做這種事？』我擔心發生各種意外，即使是現在，每次上台前我仍會相當焦慮。

」 廣告 你曾經跟卡瑞爾有過相同的感覺嗎？卡瑞爾的工作內容，讓她需要經常站上台前，以言語激勵全世界的女性和青少年。

她幾乎無時無刻都在對著群眾說話，有時候可能只是幾個人，有時候則是上千人。

不管觀眾人數多寡，她和多數人一樣，在上台前都會緊張、焦慮，但正是他們處理恐懼的方式，造成她能脫穎而出的關鍵：她懂得接納恐懼。

釋放感受，帶著興奮上台 想像一下，如果你選擇接受恐懼，讓恐懼的情緒充滿你。

擁抱你的恐懼，放任自己做出相關的情緒反應，比如說因著恐懼，你開懷大笑、抿嘴微笑，你哭泣、尖叫、手舞足蹈，你誘發並創造出自己的各種最真實的表情。

讓自己置身情緒中，會讓你變得脆弱。

透過變得脆弱，你開始仰賴自己的力量。

你探索怎樣讓自己有最好的表現，才能成為一位有影響力的演說者，而不是一位有影響力的偽裝者。

國際演說家卡瑞爾提出，這種思維有科學依據。

她說：「我的公開演說方式，是以神經科學為依據。

當你處於新的狀況，尤其是在公共場合或簡報的情況下，身體知道這是一種新的環境。

「為了幫助你達到目的，身體會釋放出額外的化學物質，如皮質醇和許多神經傳導物質，這些物質有助於確保你異常清醒、全神貫注、極度興奮，準備好要有所表現。

我們會感到緊張、不安，其實是人體為了成功而提供的額外能量。

「由於人們從未學習如何解釋這股能量，所以緊張變成一種負面情緒，人們往往將其與失敗聯想在一起。

在我們想有所表現，不論是發表演說或介紹一些新事物時，告訴他們要冷靜、別緊張，這是最糟糕的激勵。

實際上，交感神經系統就是要確保你在這種情況下，能獲得超強的能量，並準備好迎接勝利。

」 卡瑞爾繼續形容自己的經驗：「我恍然大悟，原來這就是身體的運作方式。

當我了解這一點，就像現在，我每次準備上台演說時，我總會告訴自己：『你知道嗎？我不緊張而是很興奮，因為我感受到身體提供滿滿的能量，幫助我贏得掌聲。

』」 你我都知道，緊張和興奮會讓身體產生同樣的反應，例如血流加速、心跳加快，整個人躁動不已、完全停不下來。

不同的是，你如何解讀這種感覺。

你是緊張或是興奮？我相信你選擇如何歸類這種感覺，結果會有很大的不同。

「這實在很令人興奮，我做得到！」 很多人一旦察覺「我正在做的事情很重要。

」就已經讓人倍感壓力。

再加上自己就是提供答案、解決方案、內容及想法的那個人，這更讓人招架不住。

但我們可以選擇，讓恐懼成為我們的阻力或助力。

當恐懼爬上心頭，你的心裡可能會出現以下兩種思維： ●「這件事很重要，我必須處理。

我不知道該怎麼做，這實在很可怕，我做不到⋯⋯誰有答案？」 ●「這件事很重要，我必須處理。

我不知道該怎麼做，但這實在很令人興奮，我做得到！我知道答案就在那裡。

」 所以，當你為即將上台感到不安時，別去找駕馭恐懼的方法，試著擁抱的你的恐懼，並選擇興奮面對，相信你也能感受到，身體為你帶來的滿滿能量。

本文摘自天下雜誌出版《真誠表達，說出感染力》 相關熱門主題 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #上台報告 #演講 #恐懼 你可能有興趣 【環遊新北走近29種生活】多福之鄉看見新深坑｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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