資訊苦手」偏鄉教師如何從實體教室順利過渡到線上？ - 第1 頁

標籤: 線上教學的技術, 快速上手的12堂必修課, 王永福, 講師, 林怡辰, ... 王永福《線上教學的技術》：疫情來襲，「資訊苦手」偏鄉教師如何從實體教室 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心日本版新上線EnglishEdition簡體/正體2021/10/05,教育PhotoCredit:iStock 精選書摘TNL精選書籍，讓你站上文字巨人的肩膀，遠眺世界。

看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文：王永福從讀到寫到線上——「資訊苦手」線上教學大進擊王永福與林怡辰老師對談2021年7月28日林怡辰老師：《從讀到寫》《小學生年度學習行事曆》作者、資深國小教師因為今年5月新冠肺炎疫情再度席捲而來，老師們被迫馬上離開教室、投入線上教學的環境。

突然間必須面對鏡頭說話、只能通過網路連接學生，既陌生也不習慣，很多老師難免擔心，是不是得用高檔的軟體科技和技術才能夠做好線上教學。

老師們的聲音，我們都聽到了。

除了「教學教練」，其實我還有一個身分：一名電腦玩家，不但玩電腦超過三十年，還是資訊管理博士候選人。

我想，我應該可以整合線上教學技術，提供老師們參考。

為了更貼近教學現場，我特別邀請了擁有20年教學經驗、出版過兩本著作的林怡辰老師來到線上，進行了一場「資訊苦手」投入線上教學的經驗談。

福哥：據我所知，你是所謂的「資訊苦手」，卻很快就從實體教室過渡到線上，說一下你是怎麼開始投入線上教學的好嗎？林怡辰老師（以下簡稱怡辰老師）：5月18日那一天，教育部下令全台老師必須盡快從教室授課轉成線上教學。

對我這種一天都不想留下空白的第一線老師們來說，等於是當天接到命令，隔天就要進行線上教學。

直到今天，我都還記得剛開始時那種混亂的場景：周邊的每一個老師幾乎都用不一樣的方式嘗試線上教學，但整體來說，大部分老師都採用先錄影再上傳的教學方式，再一邊到教育平台學習如何從事真正可以和學生互動的線上教學。

有些老師因為被疫情打了個措手不及，進度難免落後，都希望能到暑假再補課，但我打一開始就很篤定，一定要立刻就用線上同步教學的方式來授課，充分掌握孩子們的學習情況。

福哥：我自己當時也可以說親身體驗了這種混亂——因為我家裡就有兩個正在讀國小的女兒。

5月19日那一天，身為家長的我，連某些老師的教室在哪邊都弄不情楚，知道的教室有些也連不進去，或者連上了卻聽不見老師的聲音；要不就是連上不久就突然斷訊，一陣忙亂後，下課時間就到了……怡辰老師：因為我在偏鄉教書，很清楚有些學生家裡別說平板了，就連能上線的電腦都沒有，更別說視訊鏡頭和麥克風。

所以，第一個存在我眼前的大難關就是：「怎麼讓學生們都能上線？」 還好，雖然有些學生家裡沒有電腦，對上網卻並不陌生，因為學校裡就有電腦教室，我也不斷引導他們接觸、熟悉多種軟硬體。

而且，因為心中一直有種危機感，所以早在5月18日教育部的命令下來之前，我就在電腦教室裡手把手地教會學生如何連上授課網路，也讓每位學生記下自己的代碼了。

5月18日之後，我要解決的反而是城市老師想像不到的第一個大難題——讓家裡沒有連網設備的孩子從學校的電腦教室借一台回家。

有了電腦、鏡頭和麥克風，第二個大難題當然就是上網了。

有些情況比較特殊的孩子，家裡連能上線的網路都沒有，唯一能上網的就只有家長的手機——只要家長出門上班，家裡就可能完全沒有網路了。

這方面，部分孩子只好用家長的舊手機連網，有些則另裝網卡，總之就是見招拆招，一次解決一個問題。

還好，先前為了和每位家長都有最暢通、快速的連絡管道，我已經和每一位家長組成LINE群組，也因此得以一一解決不同孩子的不同問題。

福哥：看到這裡，老師們有沒有發現「線上教學的技術」很關鍵的一個重點？沒錯，就是早在開始上課之前，為了確定一切都能同步，不至於有人看得到畫面有人看不到、有人聽得到聲音有人聽不到，你就要先建立一個保證雙向暢通無阻的備用連繫管道。

怡辰老師：沒錯。

不論是在偏鄉或城市，一聽到孩子不能上學、只能在家裡上課，家長多少都會心生焦慮或不想獨自面對麻煩。

如果你有個方便、迅速、確實的互動通道，就算是不斷挨罵，也比大家都瞎子摸象好。

透過LINE群組隨時連繫，我甚至可以一次就讓好幾個問題相近的家長大大減輕焦慮，一次解決很多人同時面對的困難；孩子也不會一再煩擾家長，讓家長一個頭兩個大。

有了這種連繫管道，每位家長都能今天就知道孩子明天要上網做什麼，提早準備，不至於臨到上線才手忙腳亂。

福哥：但是也有老師會擔心，如果跟家長建立LINE或通訊軟體的連結，家長隨時傳訊息給老師，是不是也會造成困擾？怡辰老師：我同意。

所以我也會跟家長先說好，我回訊息的時間只到晚上7點，7點之後就是老師自己的時間。

要讓家長知道老師不是隨時會回訊，有些時間傳訊也會打擾到老師。

只要跟家長先溝通好，一般家長都能明白並且配合的。

福哥：解決了硬體及通訊管道問題後，怡辰老師又是怎麼決定使用哪個教學平台軟體的呢？畢竟你確實是個資訊苦手，是嗎？怡辰老師：一開始，我當然也有點無所適從，不知道應該用哪個軟體才最恰當。

上網找了很多資訊後，我得到了一個初步結論：既然學生最熟悉的搜尋平台是Google，就應該用GoogleMeet，再加上有共享Word的GoogleClassroom。

同學遇上困難又一時無法解決時，最少都能把問題貼在GoogleMeet的留言區，課後或上課間隙我再來想辦法幫忙解決。

就像福哥常說的，不論你最後選擇哪個軟體來做線上教學，總之就是要能用最少的資訊技術來達到最大的教學效果。

為了這個「達到更好的教學效果」，我也照福哥的建議用了雙螢幕，有時還會加入手機。

但是，一旦從實體轉到線上，教學上也得有相應的改變，才能克服線上教學的種種問題。

剛開始的時候，有些學校還是把線上當實體處理，要求老師照舊每一節課都要上；但經歷過的老師一定都知道，這樣線上授課其實效果會很差，孩子一整天可能有五、六個小時都在電腦前面，會很累。

所以，我的做法是放棄一節數學、一節國語、一節導師時間、午休時間……這種傳統的上課方式，然後重新排序；而且縮短上課時間，盡量抓核心重點來教學，多給孩子一些沉澱、思考的空間。

除此之外，上課時，你甚至要改變講述法的口吻、肢體語言、配合的教材……，才可能達到實體教學的效果。

福哥：這樣一步一腳印地打下線上教學的基礎後，我聽說你在線上教學的態度也不一樣？你實體教學會比較嚴格，但線上教學態度卻更溫和？怡辰老師：對。

實體教學時的我，其實是一個有點嚴格的老師，雖然也會跟著孩子談笑，但是他們都對我的一些規則很清楚；比如要求孩子聯絡簿上的功課要全部完成，要是有功課沒有寫完，我就會電訪家長。

我最重要的兩個規則就是：一、如果你有困難可以來跟老師講；二、如果作業沒有寫完，隔天就要留下來完成才能放學。

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