這樣溝通,愛情更長久一點
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今天七夕,推薦一本特別適合情侶、更適合單身狗閱讀的書——《非暴力溝通》。
作者馬歇爾·盧森堡是美國著名的心理學家,他1963年提出非暴力溝通的理論並一直致力於推廣,由於在促進人類和諧共處方面的突出成就,2006年獲得了地球村基金會頒發的和平之橋獎。
盧森堡教授推廣的非暴力溝通的理念是:
1.所有人都有共同的需要。
2.我們的世界提供了足夠的資源滿足所有人的基本需要。
3.所有的行為都是滿足需要的嘗試。
4.情感反映了需要是否得到滿足。
5.所有人都擁有愛的能力。
6.人類樂於給予。
7.人類通過互助的關係來滿足許多需要。
8.選擇是內在的(Choice is internal)。
9.自我聯繫是通向平靜的最直接途徑。
乍一看好像挺繞,其實每一點放到生活里都有無數的對照。
先說說讀完這本書以後我感觸最深的幾點理論吧。
一、非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要、請求
按照盧森堡教授的理論,要想完成高質量的溝通,以上四點缺一不可。
舉個中國人很熟悉的例子,你是南方人,你老公是北方人,你習慣了天天洗澡,但是只要沒有出汗,你老公就不愛洗澡。
你很討厭他不洗澡就上床,就憤怒地跟他說:你怎麼這麼懶這麼不講衛生!
這種溝通就是無效的,還會加深兩人之間的嫌隙。
按照非暴力溝通的四要素,你可以這樣跟你老公講:我注意到只要天氣不太熱, 你就不洗澡,而我不喜歡你由此產生的體味,這讓我覺得不乾淨,很彆扭,影響了睡眠,我希望你能夠每天都洗完澡再上床睡覺。
真誠地說出你觀察到的現象,由此產生的感受,內心真實的請求,能夠讓對方迅速明白你的意思,雙方可以商量出一個解決方案來。
而不是直接說他「又懶又不講衛生」,這是偏離了話題的人身攻擊,你僅憑「不愛洗澡」就直接否定了他的人格。
這不僅無益於問題的解決,反而可能引起一場爭吵。
二、表達憤怒的四個步驟
1、停下來,呼吸
2、留意我們的指責
3、體會我們的需要
4、表達感受和尚未滿足的需要
在生氣時,批評和指責他人都無法真正傳達我們的心聲。
如果想充分表達憤怒,我們就不能歸咎於他人,而是把注意力放在自己的感受和需求上。
與批評和指責他人相比,直接說出我們的需要更可能使我們的願望得到滿足。
關於這一點,我想用網上很流行的一個段子來舉例——女朋友為什麼會生氣。
講道理,作為一枚女生,我看到這樣的段子也很吃驚,我也不是很懂這個事件中妹子的腦迴路,但她的心情我完全理解,因為不解風情的直男通常不會顧及到女生的小心思,他們希望女朋友有話直接說,而女方指望男人「如果夠愛我,不需要我說你也能明白我的意思」。
除非一個願打一個願挨,否則這種持續互猜心思的做法是十分消耗感情的。
憤怒的直接原因是對方沒有按照我想要的去做,那麼,讓對方明白我的意思,並且照我說的去做,我就不會生氣。
因此,最好的方法是把內心戲像朗讀課文那樣真實完整地向對方表述出來,再讓對方針對你的疑慮逐一解釋,平靜地溝通,很多憤怒就自然煙消雲散了。
(不過這樣好像就很沒意思了呀,愛情嘛,最動人的就是曖昧階段,而所謂的曖昧,不就是沒完沒了地互相試探麼。
)
三、表達感激的方式
1、對方做了什麼使我們的生活得到了改善
2、我們有哪些需要得到了滿足
3、我們的心情怎樣
誇人也是有學問的,否則不會出現A誇了B,B表面笑盈盈接納,背後卻說A假惺惺的情況。
按照非暴力溝通提倡的表達感激的方式,「你人真好」是3分,「你剛剛注意到我差點絆倒,及時扶住了我,你很細心,謝謝」就是10分。
四、個人成長經歷的三個階段
1、情感的奴隸——我們認為自己有義務使他人快樂
2、面目可憎時期——此時我們拒絕考慮他人的感受和需要
3、生活的主人——我們意識到,雖然我們對自己的意願、感受和行動負有完全的責任,但無法為他人負責。
與此同時,我們還認識到,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
這個理論給我的觸動最大,因為十分符合我個人的成長軌跡。
目前我正在第三階段掙扎浮沉著,理智上很明白這個道理,但閱歷和學識所限,情感和行動經常做不到完全一致。
盧森堡教授在書中舉了他工作和生活中大量的實例,深入淺出地解釋了非暴力溝通的理論。
很值得一提的是,雖然作者是非暴力溝通的提出者和倡導者,但他勸誡別人不要犯的錯誤,自己在生活中也會犯。
這並不會讓我覺得他的理論不可靠,因為人性太奇妙了,我們不可能完全控制住自己的情緒,也不可能時刻做到百分百的自律。
反倒正是因為這種情感上的不確定性,才使我們區別於機器,區別於其他動物,有了愛與恨,親密與疏離。
與人交往要好好說話,愛一個人當然更是如此。
五星推薦《非暴力溝通》。
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