別人和你說這些話時,千萬別當真
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生活中,我們經常會聽到這樣的話:
「改天請你吃飯。
」
「馬上就到。
」
「我沒事,你忙吧。
」
「以後再也不買了。
」
「你是一個好人。
」
……
很顯然,如果我們按照這些話的字面意思去理解的話,就會錯的一塌糊塗。
關於這樣的一種矛盾,我們在看待和理解的時候有很多個角度,比如有的人會認為這是一種不誠實的表現,也有的人會想到虛偽,當然更多的時候我們會認為這是一種無傷大雅的託詞,或者說善意的謊言。
這裡有一個很有意思的問題是,為什麼我們在說話的時候會有這樣的一種不一致:字面是一種意思,真實表達的卻是另外一種意思?
一般我們喜歡從道德或者品性的角度來考慮,認為當一個人說的和想的不一致時,是在掩飾一些東西,因此是不靠譜的表現。
這樣的理解並非沒有道理,因為現實的生活經驗已經反覆證明了,人性是複雜的,在和我們交往的人之中,有的非常誠實和善良,但是也有一些人存在著動機上的惡意甚至是敵意。
因此,對這些話保持警惕有時候是一種合理的必要。
而且,從我們的心理特性來說,相對於那些正常的、或者說好的信息,我們天生就對那些壞人壞事更關注一些,好事容易遺忘,而壞事長留於心。
這些都導致了,我們更偏向於從負面的角度來看待一些有疑問的事情。
但是,很多時候我們都忽視了,動機只是人際交往中的一個因素,我們在和別人相處的時候,想要滿足的需求是非常豐富和複雜的。
比如在感情中,對方即便是一個非常好的人,我們也不一定會接受,因為除了人品,我們還要看對方的顏值、行為處事的方式、興趣愛好等等因素。
是否會接受一個人,是各種因素綜合考慮後的結果,很少是單一的原因能決定的。
同樣,在與人溝通的時候,每一個人都是有非常多的訴求的。
比如我們希望對方誠實,也希望對方能夠照顧自己的感受,還希望對方不太乏味,能讓自己感覺有趣,等等。
因此,當一個人說的話和真正想表達的意思不一致時,有時候並不是動機不純,而是認為相對於自己的真實感受,還有更重要的事情需要考慮。
那麼,在一個人的話語當中,除了字面的意思,還能表達什麼呢?
表達一種禮貌
這種情況在普通的人際交往當中非常常見。
比如當我們見到一位女性朋友的時候,會說「好久不見,你更漂亮了」或者說「更瘦了」,雖然心裡可能並沒有這樣想。
再比如在工作中,當我們見一位客戶或者合作夥伴的時候,會稱讚對方的能力和成就,雖然很多是言過其實,等等。
這些表達禮貌的、客套的話有時候並不是發自內心的,但是對那些非親密關係來說,人們也並不在意對方的話是否真心,而更在乎對方的言語是否得當和體面。
這就是特殊的場景下對語言的特殊要求。
表達一種試探
也就是通過刻意的說出一些話,來試探對方的反應。
這是很多處在感情中的女孩子經常使用的一種語言,說的時候表現的滿不在乎,其實內心很在乎,但是要通過這樣的方式來了解自己的另一半是否關心和在乎自己。
當然,這種試探可以是為了證明愛,也可能是為了消除自己內心的不安。
對於很多沒有安全感的人來說,也會通過種種試探性的語言來確認,自己的愛人對自己是否忠誠和專一。
照顧對方的感受
關於溝通我們之前討論過,它其實包含了兩層含義,一層是信息上的交流,另一層是情感上的互動。
尤其是當我們覺得,有一些事情會讓對方不高興,甚至是傷心難過的時候,我們就會儘量用一些婉轉的方式來表達,以照顧對方的情緒和感受。
比如當我們拒絕一個人的時候,就會儘量使用能讓對方感受好一些的話來安撫。
因為這個時候我們會認為,相對於誠實,善意才更重要一些。
維護彼此的關係
人們在相處的時候,一方面需要關注的是表達的是否準確,另一個需要關注的是,自己的表達會對兩個人的關係造成什麼樣的影響。
比如親密關係中的兩個人在發生衝突的時候,最先主動承認錯誤的人很多時候並不是真正認為自己有錯的人,但是他們覺得在感情中對與錯並不是最重要的事情,最重要的是兩個人的感情和關係。
所以在這種情況下,人們也會去說一些「言不由衷」的話。
由此可見,兩個人在溝通和交流的時候,內心都是帶有各種各樣的訴求的。
我們的語言一方面確實需要誠實的表達自己的真實想法,但也有很多時候需要做一些妥協,以滿足對方或者自己更重要的需求。
同理,當我們傾聽對方的話語時,一方面不能只理解對方的表面含義,另一方面,當發覺對方的言語和實際想法可能不一致的時候,也不必急著去否定對方,而是要認真的傾聽和思考一下,對方為什麼會這樣說,ta想表達的是什麼。
只有這樣,我們才有可能避免很多不必要的誤解和衝突,並真正的了解和讀懂一個人。
你怎樣看待那些不一致的語言呢?
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