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戀愛專家、人氣情感主播冷愛：改善溝通方式，兩性溝通需要學習

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花鎮聯合創始人、情感大V冷愛對於國人目前的情感問題有自己的一番見解。

從冷愛親自督導的諮詢案例以及網友提問留言中，冷愛發現國人面臨的情感問題大多數表現為溝通問題。

也就是說很多情感問題及矛盾都是採用了錯誤的溝通方式所導致的。

從改善溝通方式入手，可以避免很多情感問題的產生。

冷愛曾在很多演講中分享過溝通的技巧，深入淺出地剖析怎樣才是良好的溝通方式。

溝通的技巧能不能在短時間內學習?冷愛認為，運用一些恰當的技巧和方法，能夠使溝通的效果更好，但溝通能力的提高還是要靠實踐和經驗的積累。

比如說溝通的時候注視他人並不是應該注視眼睛，而是兩眼之間的T型區，溝通時要合理運用肢體語言，可以重複確認對方的意思等等，這些都是可以習得的。

不管是花鎮的來訪者還是其他有情感問題的人，冷愛提醒，在感情中，所有的溝通都應該呈現一種開放的姿態，溝通是表達感受，而不是質疑對方。

很多人習慣用不安、害怕、憤怒等情緒來表達，於是就出現表達的並非內心所想的情況，這樣會讓矛盾激化。

因此解決問題是需要正確地表達，有效地溝通，在衝突內部解決問題，而不是讓衝突升級，或者是製造更加多的矛盾。

首先是學會客觀地陳述。

針對事情本身客觀地陳述事實，而不加上自己的情緒和評價等感情色彩。

這是一件不簡單的事情，我們在生氣的時候如何控制自己的情緒，需要我們反覆練習。

其次是正確表達感受。

在表達觀點時，如果立足與自己的感受，而非想法，可以消除對方的不安感。

不要指責或質疑對方，只是表達自己的真實感受，讓對方了解到自己的行為對你造成了心靈上的傷害，這樣更容易讓他進行自我反省，甚至積極改正自己的行為。

最後，要告知需要。

我們最終的目的是要解決問題，如果不表明自己的需要，對方又怎麼知道你們之間的矛盾點是什麼呢?那又該如何解決問題呢?因此，要尋找解決問題的方法之前，要了解對方需要，再結合自己的需要，尋找契合點，這樣才能更好地解決問題。

負面的溝通方式在我們的生活中常常隨處可見，但是很多時候我們當局者迷旁觀者清，往往雙方都沒有意識到這個問題，這時候婚姻家庭諮詢師的介入，是幫助一些人解決感情問題的關鍵，也是很多人不得不尋找花鎮等第三方機構幫助的原因。

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